個人情報保護方針
制定日 2020年5月1日
最終改正日 2024年11月29日
株式会社アイデミー(以下、「当社」という。)は、AIを中心とするDX人材育成のためのオンライン学習プラットフォーム「Aidemy Business」、プロジェクトの企画から運用までを一気通貫で支援する“プロジェクト伴走型”支援サービス「Modeloy」、およびAI・データ分析特化スクールおよびキャリア支援「Aidemy Premium」等の提供を行っており、お客様、お取引先関係者、従業者、および関係者の個人情報保護が重大な責務であると認識しております。そこで個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、 社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。 また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、 その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
当社は、適切な個人情報の取得・利用および提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。また、そのための措置を講じます。
1.当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
2.当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営
3.資源を注入し、 個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4.当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
GDPRプライバシーポリシーはこちら
株式会社アイデミー 代表取締役 執行役員 社長 石川聡彦
以上
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先兼個人情報に関する苦情・相談窓口】
株式会社アイデミー 個人情報相談窓口
〒100-0004
東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi Oneタワー6F
Email: privacy@aidemy.co.jp
※特定電子メールはご遠慮ください
個人情報の利用目的の公表
株式会社アイデミー(以下、「当社」という。)は、個人情報を次の利用目的の範囲内 で利用*することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第18条第 1項に基づき公表します。
*当社は、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームからCookieにより収集されたウェブの閲覧履歴およびその分析結果等の個人関連情報を取得し、当社の保有する個人情報と紐づけたうえで利用します。
ただし、当該紐づけにあたり、個人情報保護法により、お客様等ご本人の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連するガイドラインに従った態様で本プライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。
なお、この場合の利用目的については、以下の『「個人情報の利用目的」(1)➀「・当社サービスの改善や新サービスの開発、マーケティング等および営業活動への利用のため」「対象となる個人情報」b.』にも記載のとおり、 「広告宣伝、キャンペーン、サービスご説明等の方針、内容、方法の策定等のため」となります。
個人情報の利用目的
(1)ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面 」という。)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的
①当社のお客様および当社へのお問い合わせをされた方の個人情報の利用目的
・当社サービスの提供と契約手続き、これらに付随する業務遂行のため(対象となる個人情報:お客様から取得した個人情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、カード情報、受講状況)
・当社サービスに対するご質問・ご意見の回答などお客様サポートのため
(対象となる個人情報:お客様から取得した個人情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号、ご質問やご意見の内容、アンケート回答内容、受講状況)
・当社サービスの改善や新サービスの開発及びマーケティング等への利用のため(具体的には取得した受講状況等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新サービスに関する広告のためや、広告の配信、表示、効果測定のための利用を検討しております。)
(対象となる個人情報:
A.お客様から取得した個人情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号、ご質問やご意見の内容、アンケート回答内容、受講状況
B.第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームからCookieにより収集されたウェブの閲覧履歴およびその分析結果等の個人関連情報を当社が取得し、これをお客様の個人情報と紐づけたもの。これについての具体的な利用目的は、「広告宣伝、キャンペーン、サービスご説明等の方針・内容・方法の策定等のため」となります。)
・お客様の利便性向上を目的とする機能改善のため
(対象となる個人情報:お客様から取得した個人情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号、ご質問やご意見の内容、アンケート回答内容、受講状況)
・イノベーションの促進の観点から個人を識別できない形式に加工し統計データを作成し活用するため
(対象となる個人情報:お客様から取得した個人情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号、ご質問やご意見の内容、アンケート回答内容、受講状況)
・セキュリティ上必要な対応や調査、報告のため
(対象となる個人情報:お客様から取得した個人情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、カード情報)
・当社が提供するサービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為への対応のため
(対象となる個人情報:お客様から取得した個人情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、カード情報)
②その他の個人情報の利用目的
・当社の株主さまへの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理および関連・付帯する業務のため
(対象となる個人情報:個人株主から取得した個人情報のうち、名前、住所)
・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
(対象となる個人情報:氏名、従業員番号等個別に付与された識別番号、住所、所属、役職等、従業員等本人に関する基本情報、家族の氏名、扶養状況等、従業員等の家族に関する情報、 従業員等の資格、異動、考課、表彰、懲戒等、人事管理に関する情報、給与、賞与、退職手当、企業年金等に関する情報、福利厚生サービスの利用状況等、福利厚生に関する情報、健康診断結果等、健康に関する情報、その他、人事・経営業務管理上取得・保有する情報)
・当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
(対象となる個人情報:個人番号)
・当社への直接応募者情報は、採用業務のため
(対象となる個人情報:名前、メールアドレス、学歴、職歴、資格、その他本人の基本情報)
(2)ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的
・当社が受託するAIを中心とした法人向けDX人材育成サービス全般の提供および品質・機能改善のため
(対象となる個人情報:法人のお客様から取得した情報のうち、DX人材育成サービスの受講者となる方の氏名、メールアドレス)
・その他個人情報の取得にあたり公表または通知した利用目的
(対象となる個人情報:都度、当社から提供を依頼した個人情報)
・協力会社の要員情報は、スキルの確認のため、委託元に提供するため
(対象となる個人情報:職歴、資格、その他業務に関わる情報)
・ハローワークや民間就職斡旋サイトからの応募者情報は、採用業務のため
(対象となる個人情報:名前、メールアドレス、学歴、職歴、資格、その他本人の基本情報)
(3)当社が取得した個人情報を第三者に提供する場合の利用目的
・当社サービスを提供する上で、国内および海外の第三者に個人情報データの管理の一部を行わせるため
・当社サービスの個別の法人向け利用契約に基づき、当社サービス利用者の個人情報を契約元の法人ではない法人へ開示する必要がある場合、利用契約を遂行するため(ただし、事前に本人の同意を得ることを前提としています。)
・法令に基づき開示の対応を行うため
・人の生命・身体・財産の保護のため
・公衆衛生・児童の健全育成のため
・合併、事業譲渡等の理由による事業の承継のため
以上
個人情報の第三者提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合、ご本人の個人データを第三者(外国にある第三者を除く。)に提供することがあります。
①あらかじめご本人から同意をいただいた場合。
②個人情報保護法第27条に定められるご本人の同意取得を必要としない状況に該当する場合
個人情報の委託について
当社は、上記記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報取扱業務の全部または一部を外部(外国にあるものも含む。)へ委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
個人情報保護のための安全管理措置について
当社は、個人情報保護法および本プライバシーポリシーに従って、個人情報を適切に取り扱います。また、目的外利用等の不適切な取扱いを防ぐため、以下の安全管理措置を実施し、 個人情報および個人情報を処理する情報システムの安全を確保します。
・個人情報の取扱いに関する責任者を設置する。
・当社が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、 個人情報保護法およびその関連法令並びに個人情報の取扱いに関する社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備する。
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施する。
・アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する。
保有個人データに関する事項の周知について
当社の保有個人データ(当社が、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、 消去および第三者への提供の停止を行う権限を有するもの)は、以下の通りです。
1.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者:株式会社アイデミー 情報管理委員長
Email: privacy@aidemy.co.jp
2.保有個人データの利用目的
①当社のお客様および当社へのお問い合わせをされた方の個人情報の利用目的
・当社サービスの提供と契約手続き、これらに付随する業務遂行のため
・当社サービスに対するご質問・ご意見の回答などお客様サポートのため
・当社サービスの改善や新サービスの開発及びマーケティング等への利用のため
・お客様の利便性向上を目的とする機能改善のため
・イノベーションの促進の観点から個人を識別できない形式に加工し統データを作成し活用するため
・セキュリティ上必要な対応や調査、報告のため
②その他の個人情報の利用目的
・当社の株主さまへの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
・当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
・当社への直接応募者情報は、採用業務のため
3.保有個人データに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
株式会社アイデミー 個人情報相談窓口
〒100-0004
東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi Oneタワー6F
Email: privacy@aidemy.co.jp
※特定電子メールはご遠慮ください
4.当社の加入する認定個人情報保護団体について
現在、当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。
保有個人データの開示等に関する手続き
保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(開示等)のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
1.開示等の求めの受付
(1)下記の宛先までご連絡ください。当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後 、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
株式会社アイデミー 個人情報相談窓口
〒100-0004
東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi Oneタワー6F
Email: privacy@aidemy.co.jp
※特定電子メールはご遠慮ください
(2)本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。
・運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)
・住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
(3)代理人の方が手続きをされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、
以下のア)のいずれか 一つおよびイ)の書類も郵送またはご持参ください。
ア)代理人の本人確認書類
・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
・代理人の住民票 の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
イ)代理権を証する書面(委任状など)
・本人または代理人を証明する書類に、本籍地 が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
・本人または代理人を証明する書類 は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。
2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。 下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額:1,000円(税込)
3.検討結果連絡
当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。
・個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
・個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール 書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
・登録されている本人住所に回答文面を郵送する。
・登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAXする。
・提供の禁止・登録 されている本人のEメールアドレスに回答文面をメールする。
・登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答する。
以上
当社Webサイトで取得する個人情報の取り扱いについて
利用目的:このサイトのお問い合わせページで取得する個人情報は、お問い合わせ(ご相談、ご質問、お見積もりなど)への対応のために利用させていただきます。
個人情報保護管理者:株式会社アイデミー 情報管理委員長
Email: privacy@aidemy.co.jp
情報提供の任意性: お問い合わせの際、個人情報のご登録は任意ですが、お名前、連絡先情報、お問い合わせ内容が不明ですと必要な対応ができないことをご承知おきください。
Cookie の利⽤と属性情報等の取得について
当社は Cookie を⽤いて、お客様のブラウザの種類および OS、⾔語の設定、IPアドレス、アクセス回数、 その他利⽤端末等の情報収集を⾏いお客様の利便性の向上、 統計データの取得及び適切な広告の提供、 特定の種類のサイバー攻撃や詐欺⾏為/スパムの防⽌や制限等を⾏うことがあります。
なお、Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご確認ください。
個人情報の第三者への開示・提供
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
(1)法令に基づき開示することが必要である場合
(2)人の生命・身体・財産の保護に必要な場合で且つ本人同意取得が困難な場合
(3)公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合で且つ本人同意取得が困難な場合
(4)利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
(5)合併、事業譲渡等の理由による事業の承継に伴って継承する者に開示が必要となった場合
(6)ご本人の同意がある場合
仮名加工情報の取扱い
1.仮名加工情報の作成
当社は、仮名加工情報(法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報)を作成する場合には、以下の対応を行います。
(1)法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
(2)法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
(3)作成の元となった個人情報の本人を識別するために他の情報と照合しないこと
2.仮名加工情報の利用目的
仮名加工情報の利用目的はこちらをご確認ください。
なお、当社は、仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。